Politica dei Cookie di Callbell Shop
Il presente documento informa gli Utenti sulle tecnologie che aiutano Callbell Shop a raggiungere le finalità descritte di seguito. Tali tecnologie consentono al Titolare di accedere alle informazioni e memorizzarle (ad esempio, utilizzando un Cookie) o utilizzare risorse (ad esempio, eseguendo uno script) sul dispositivo, mentre l’Utente interagisce con Callbell Shop.
In termini di semplicità, l’intera classe di tecnologie è definita come “Tracker” in questo documento, a meno che non ci sia un motivo per distinguerle.
Ad esempio, mentre i cookie possono essere utilizzati nei browser Web e mobili, sarebbe inesatto parlare di cookie nel contesto delle applicazioni mobili poiché sono tracker basati sul browser. Per questo motivo, nel presente documento, il termine Cookie verrà utilizzato con l’unico scopo di designare questo particolare tipo di Tracker.
Alcuni dei motivi per i quali vengono utilizzati i Tracker potrebbero richiedere il consenso dell’Utente. Finché il consenso viene concesso, può essere liberamente revocato in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite nel presente documento.
Callbell Shop utilizza Tracker gestiti direttamente dal Titolare (denominati Tracker “di provenienza”) e Tracker che abilitano servizi forniti da terzi (denominati Tracker “di terze parti”). Salvo quanto diversamente indicato nel presente documento, i fornitori terzi saranno in grado di accedere ai Tracker che gestiscono.
I termini di validità e scadenza dei Cookie e di altri Tracker simili possono variare a seconda della durata stabilita dal Titolare o dal relativo fornitore. Alcuni di essi infatti hanno scadenza al termine della sessione di navigazione dell’Utente.
Oltre a quanto specificato nelle descrizioni che compaiono in ciascuna delle categorie indicate di seguito, gli Utenti possono trovare informazioni più accurate e aggiornate sulle specifiche di durata, nonché qualsiasi altra informazione rilevante – come la presenza di altri Tracker – presso le informative sulla privacy dei rispettivi provider terzi di cui si riportano i link o contattando il Titolare.
Per ulteriori informazioni sui consumatori della California e sui loro diritti sulla privacy, gli utenti possono consultare l’informativa inerente.
Attività strettamente necessarie al funzionamento di Callbell Shop e all’erogazione del Servizio
Callbell Shop utilizza Cookie cosiddetti “tecnici” e altri Tracker simili per svolgere attività strettamente necessarie al funzionamento o alla fornitura del Servizio.
Tracker di terze parti
Gestione dei tag
Questo tipo di servizi aiuta il Titolare a gestire in modo centralizzato i tag o gli script necessari a Callbell Shop.
Ciò presuppone che i Dati dell’utente passino attraverso questi servizi, il che potrebbe comportare la conservazione dei Dati dell’utente.
- Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Tracker.
Luogo del trattamento: USA – Informativa sulla Privacy.
Altre attività che prevedono l’uso di Tracker
Esperienza migliorata
Callbell Shop utilizza i Tracker per fornire un’esperienza utente personalizzata migliorando la qualità delle opzioni di gestione delle preferenze e consentendo l’interazione con reti e piattaforme esterne.
Feedback dei contenuti
I servizi di feedback sui contenuti consentono agli Utenti di inserire e pubblicare i propri commenti sui contenuti di Callbell Shop.
A seconda della configurazione stabilita dal Titolare, gli Utenti possono lasciare commenti anche in forma anonima. Qualora fra i Dati Personali forniti dall’Utente dovesse essere presente un indirizzo di posta elettronica, esso potrebbe essere utilizzato per inviare notifiche di commenti su stessi contenuti. Gli utenti saranno responsabili del contenuto dei loro commenti.
Nel caso in cui sia installato un servizio di commento dei contenuti fornito da terze parti, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio di commento, detto servizio raccolga dati di traffico web relativi alle pagine in cui il servizio di commento è installato.
- Disqus (Disqus)
Disqus è una soluzione per forum di discussione moderata fornita da Disqus che consente a Callbell Shop di aggiungere funzionalità di commento a qualsiasi contenuto.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio, Dati di utilizzo e Tracker.
Luogo del trattamento: USA – Informativa sulla Privacy – Opt out.
Visualizzare contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di Callbell Shop e di interagire con essi.
Questo tipo di servizi può raccogliere dati sul traffico web delle pagine in cui sono installati, anche se l’Utente non li utilizza.
- Google Fonts (Google LLC)
Google Fonts è un servizio di visualizzazione di famiglie di caratteri fornito da Google LLC che consente a Callbell Shop di incorporare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Tracker.
Luogo del trattamento: USA – Informativa sulla Privacy.
- Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome è un servizio di visualizzazione di famiglie di caratteri fornito da Fonticons, Inc. che consente a Callbell Shop di incorporare tali contenuti nelle proprie pagine.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Tracker.
Luogo del trattamento: USA – Informativa sulla Privacy.
Misurazione
Callbell Shop utilizza i Tracker per misurare il traffico e analizzare il comportamento dell’Utente al fine di migliorare il Servizio.
Statistiche
I servizi contenuti nella presente sezione consentono al Titolare di monitorare e analizzare il traffico web e possono essere utilizzati per tenere traccia del comportamento dell’Utente.
- Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i Dati raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del Callbell Shop, redigere report sulle sue attività e condividerli con gli altri servizi Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Tracker.
Luogo del trattamento: USA – Informativa sulla Privacy – Opt Out.
Durata di archiviazione:
- AMP_TOKEN: 1 ora
- _ga: 2 anni
- _gac*: 3 mesi
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 giorno
Segmentazione e pubblicità
Callbell Shop utilizza i tracker per fornire contenuti promozionali personalizzati in base al comportamento dell’utente e per gestire, pubblicare e tenere traccia degli annunci pubblicitari.
Gestione contatti e invio messaggi
Questi tipi di servizi permettono di gestire un database di indirizzi email, numeri di telefono o altre informazioni di contatto per comunicare con l’Utente.
È inoltre possibile che tali servizi raccolgano dati relativi alla data e all’ora in cui l’Utente ha visualizzato il messaggio, nonché le interazioni dell’Utente con tale messaggio, come ad esempio il click sui link inseriti nel messaggio.
- SendinBlue Email (SendinBlue SAS)
SendinBlue è un servizio di gestione della posta elettronica e di recapito dei messaggi fornito da SendinBlue SAS.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo, email e Tracker.
Luogo del trattamento: Francia – Informativa sulla Privacy.
Come gestire le preferenze e concedere o revocare il consenso
Esistono diversi modi per gestire le preferenze relative ai Tracker e per concedere o revocare il consenso, ove applicabile:
Gli Utenti potranno gestire le preferenze relative ai Tracker direttamente dalle impostazioni dei propri dispositivi, ad esempio impedendo l’utilizzo o la memorizzazione dei Tracker.
Parimenti, a condizione che l’utilizzo dei Tracciatori sia basato sul consenso, gli Utenti possono fornire o revocare tale consenso stabilendo le proprie preferenze all’interno dell’informativa sui cookie o aggiornando tali preferenze nel senso che desiderano tramite il relativo widget delle preferenze di consenso, se presente.
È anche possibile eliminare i Tracker precedentemente memorizzati, inclusi quelli utilizzati per ricordare il consenso iniziale dell’Utente, attraverso le corrispondenti funzionalità del browser o del dispositivo.
La cancellazione della cronologia di navigazione potrebbe rimuovere altri tracker dalla memoria locale del browser.
Per quanto riguarda i Tracciatori di terze parti, l’Utente può gestire le proprie preferenze e revocare il proprio consenso tramite il relativo link di opt out (qualora esistente), utilizzando gli strumenti indicati nella informativa sulla privacy della terza parte o contattando direttamente la stessa.
Individuazione della configurazione dei tracker
Ad esempio, l’Utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie nei browser più utilizzati ai seguenti indirizzi:
Gli utenti possono anche gestire alcune categorie di tracker utilizzati nelle applicazioni mobili disattivando le relative impostazioni del dispositivo, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo per i dispositivi mobili o le impostazioni generali di tracciamento (gli utenti possono aprire le impostazioni del dispositivo e cercare l’opzione pertinente).
Come rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi
Sin perjuicio de lo anterior, por la presente se informa a los Usuarios de que pueden seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que el Usuario utilice estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.
La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.
Come rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi
Fermo restando quanto sopra, si informano gli Utenti che possono seguire le indicazioni fornite da YourOnlineChoices (UE), Network Advertising Initiative (USA) e Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Giappone) o altri servizi simili. Tali iniziative consentono agli Utenti di selezionare le proprie preferenze di tracciamento per la maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, raccomanda all’Utente di utilizzare tali risorse in aggiunta alle informazioni fornite nel presente documento.
La Digital Advertising Alliance offre un’applicazione chiamata AppChoices che aiuta gli utenti a controllare la pubblicità basata sugli interessi nelle applicazioni mobili.
Conseguenze del rifiuto del consenso
Gli utenti possono decidere liberamente se prestare o meno il proprio consenso. Tuttavia, va notato che i Tracker aiutano Callbell Shop a fornire agli Utenti una migliore esperienza e funzionalità avanzate (in linea con le finalità indicate nel presente documento). Pertanto, in mancanza del consenso dell’Utente, il Titolare potrebbe non essere in grado di fornire le relative funzionalità.
Titolare e Responsabile del Trattamento
Callbell S.A.S. – 2 Rue de Fontarabie, 75020, Parigi, Francia
Email di contatto del Titolare: admin@callbell.eu
Poiché il Titolare non può controllare completamente l’utilizzo dei Tracker di terze parti tramite Callbell Shop, qualsiasi riferimento specifico ai Tracker di terze parti sarà considerato indicativo. Per ottenere informazioni complete, gli Utenti sono invitati a consultare le relative informative sulla privacy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.
Vista l’oggettiva complessità inerente alle tecnologie di tracciamento, gli Utenti sono invitati a contattare il Titolare qualora volessero ricevere ulteriori informazioni in merito all’utilizzo di tali tecnologie da parte di Callbell Shop.
Definizioni e riferimenti normativi
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata una persona fisica.
Dati di utilizzo
Le informazioni raccolte automaticamente da Callbell Shop (o dai servizi terzi utilizzati da Callbell Shop) possono includere: indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette a Callbell Shop, URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), il Paese di provenienza, le caratteristiche del il browser e il sistema operativo utilizzati dal visitatore, le diverse coordinate temporali della visita (ad esempio, il tempo di permanenza su ciascuna delle pagine) e dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate , ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente
Il soggetto che utilizza Callbell Shop che, salvo ove diversamente indicato, deve coincidere con l’Interessato.
Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile (o Responsabile del trattamento)
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione, l’ente e qualsiasi altro organismo che tratta Dati Personali per conto del Titolare, descritti nella presente informativa sulla privacy.
Responsabile del Trattamento (o Titolare)
La persona fisica o giuridica, la pubblica amministrazione, l’agenzia o qualsiasi altro istituto, che agisce singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e le misure del trattamento di dati personali, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e alla fruizione di Callbell Shop. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di Callbell Shop.
Callbell Shop (o questa Applicazione)
Gli strumenti mediante i quali sono stati raccolti e trattati i Dati Personali dell’Utente.
Servizio
Il Servizio fornito da Callbell Shop così come definito nelle definizioni e nei riferimenti legali (se presenti) su questa pagina o applicazione.
Unione Europea (o UE)
Salvo diversa indicazione, tutti i riferimenti all’Unione Europea nel presente documento includono tutti gli attuali Stati Membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.
Cookie
I cookie sono tracker che consistono in piccole quantità di dati memorizzati nel browser dell’utente.
Tracker
Tracker indica qualsiasi tecnologia – ad esempio cookie, identificatori univoci, web beacon, script incorporati, tag di entità e impronte digitali – che consente agli utenti di essere tracciati, ad esempio, accedendo o memorizzando informazioni sul dispositivo dell’Utente.
Informazione legale
La presente informativa sulla privacy è stata redatta sulla base di quanto previsto da molteplici leggi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Questa politica sulla privacy si applica solo a Callbell Shop, se non diversamente specificato in questo documento.