Politica de Cookies de Callbell Shop
El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan Callbell Shop a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con Callbell Shop.
Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como «Rastreadores», salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.
Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.
Callbell Shop utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen») y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores – en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.
Para obtener más información específica para los Consumidores de California y sus derechos de privacidad, los Usuarios pueden leer la política de privacidad.
Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento de Callbell Shop y la prestación del Servicio
Callbell Shop utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.
Rastreadores de terceros
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en Callbell Shop de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.
- Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google LLC.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Otras actividades que implican el uso de Rastreadores
Mejora de la experiencia
Callbell Shop utiliza Rastreadores para proporcionar una experiencia de usuario personalizada mediante la mejora de la calidad de las opciones de gestión de preferencias y permitiendo la interacción con redes y plataformas externas.
Comentario de contenidos
Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar sus comentarios relativos a los contenidos de Callbell Shop.
Dependiendo de la configuración establecida por el Titular, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si existe una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales proporcionados por el Usuario, podrá ser usada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios.
Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado el servicio de comentario.
- Disqus (Disqus)
Disqus es una solución para foros de discusión moderados proporcionada por Disqus que permite a Callbell Shop añadir una funcionalidad de comentarios a cualquier contenido.
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio, Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
Visualizar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de Callbell Shop e interactuar con estos.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.
- Google Fonts (Google LLC)
Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google LLC que permite a Callbell Shop incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
- Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Fonticons, Inc. que permite a Callbell Shop incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Medición
Callbell Shop utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el objetivo de mejorar el Servicio.
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
- Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de Callbell Shop, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Duración del almacenamiento:
- AMP_TOKEN: 1 hora
- _ga: 2 años
- _gac*: 3 meses
- _gat: 1 minuto
- _gid: 1 día
Segmentación y Publicidad
Callbell Shop utiliza Rastreadores para proporcionar contenidos promocionales personalizados basados en el comportamiento del Usuario y para gestionar, facilitar y seguir anuncios.
Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
- SendinBlue Email (SendinBlue SAS)
SendinBlue es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por SendinBlue SAS.
Datos Personales tratados: Datos de uso, dirección de correo electrónico y Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad.
Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento
Existen varias maneras de gestionar las preferencias relacionadas con los Rastreadores y de otorgar o revocar el consentimiento, cuando corresponda:
Los Usuarios podrán gestionar preferencias relacionadas con los Rastreadores directamente desde la configuración de sus propios dispositivos, por ejemplo, impidiendo el uso o el almacenamiento de Rastreadores.
Asimismo, siempre que el uso de los Rastreadores se base en el consentimiento, los Usuarios podrán prestar o revocar dicho consentimiento estableciendo sus preferencias dentro del aviso sobre cookies o actualizando dichas preferencias en el sentido que deseen a través del widget de preferencias de consentimiento correspondiente, si lo hubiera.
También es posible borrar Rastreadores almacenados previamente, incluyendo aquellos utilizados para recordar el consentimiento inicial del Usuario, a través de las funcionalidades correspondientes del navegador o del dispositivo.
Al borrar el historial de navegación es posible que se eliminen otros Rastreadores de la memoria local del navegador.
En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias y revocar su consentimiento a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.
Localización de la configuración de Rastreadores
Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:
Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).
Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses
Sin perjuicio de lo anterior, por la presente se informa a los Usuarios de que pueden seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que el Usuario utilice estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.
La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.
Consecuencias de denegar el consentimiento
Los Usuarios pueden decidir libremente si otorgar o no su consentimiento. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a Callbell Shop a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, en ausencia del consentimiento del Usuario, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.
Titular y Responsable de Tratamiento
Correo electrónico de contacto del Titular: admin@callbell.eu
Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de Callbell Shop, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Con el fin de obtener información completa, se ruega a los Usuarios que consulten las correspondientes políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el presente documento.
En vista de la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de dichas tecnologías por Callbell Shop.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por Callbell Shop (o por servicios de terceros utilizados por Callbell Shop), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a Callbell Shop, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice Callbell Shop, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de Callbell Shop. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de Callbell Shop.
Callbell Shop (o esta Aplicación)
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por Callbell Shop, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.
Rastreador
Rastreador designa cualquier tecnología – p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital – que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).
Esta política de privacidad se refiere sólo a Callbell Shop, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.