Politique de Cookies de Callbell Shop
Ce document informe les utilisateurs sur les technologies qui aident Callbell Shop à atteindre les objectifs décrits ci-dessous. Ces technologies permettent au propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (par exemple, en utilisant un cookie) ou d’utiliser des ressources (par exemple, en exécutant un script) sur l’appareil d’un utilisateur pendant que celui-ci interagit avec Callbell Shop.
Par souci de simplicité, tous ces types de technologies sont définis dans le présent document comme des « traceurs », sauf s’il existe une raison de les distinguer.
Par exemple, si les cookies peuvent être utilisés dans les navigateurs web et mobiles, il serait inexact de parler de cookies dans le contexte des applications mobiles, car il s’agit de traceurs basés sur le navigateur. C’est pourquoi, dans le présent document, le terme « cookies » ne sera utilisé que lorsqu’il sera spécifiquement employé pour désigner ce type particulier de traceur.
Certaines des fins pour lesquelles les traceurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement révoqué à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.
Callbell Shop utilise des Trackers gérés directement par le Propriétaire (appelés Trackers « maison ») et des Trackers qui rendent possibles des services fournis par un tiers (appelés Trackers « tiers »). Sauf indication contraire dans les présentes, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Trackers qu’ils gèrent.
Les périodes de validité et d’expiration des cookies et autres traceurs similaires peuvent varier en fonction de la durée fixée par le Registrant ou le fournisseur concerné. Certains d’entre eux expirent à la fin de la session de navigation de l’utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions figurant dans chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées sur les spécifications de durée, ainsi que toute autre information pertinente – telle que la présence d’autres Trackers – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers concernés pour lesquels des liens sont fournis ou en contactant le Contrôleur.
Pour plus d’informations spécifiques aux consommateurs californiens et à leurs droits en matière de confidentialité, les utilisateurs peuvent lire la politique de confidentialité.
Les activités strictement nécessaires au fonctionnement de Callbell Shop et à la fourniture du service
Callbell Shop utilise des cookies dits « techniques » et d’autres traceurs similaires pour mener à bien des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du service.
Traqueurs tiers
Gestion des étiquettes
Ce type de service aide le propriétaire à gérer de manière centralisée les balises ou les scripts qui sont nécessaires dans la boutique Callbell.
Cela signifie que les données des utilisateurs transitent par ces services, ce qui peut entraîner la conservation de ces données.
- Google Tag Manager (Google LLC)
Google Tag Manager est un service de gestion des balises fourni par Google LLC.
Données personnelles traitées: données d’utilisation et trackers.
Lieu de traitement: USA. – Politique de confidentialité.
Autres activités impliquant l’utilisation de trackers
Améliorer l’expérience
Callbell Shop utilise des traceurs pour offrir une expérience utilisateur personnalisée en améliorant la qualité des options de gestion des préférences et en permettant l’interaction avec des réseaux et des plateformes externes.
Commentaire sur le contenu
Les services de commentaires de contenu permettent aux utilisateurs de faire et de publier leurs commentaires sur le contenu de la boutique Callbell.
En fonction des paramètres établis par le Propriétaire, les Utilisateurs peuvent également être en mesure de faire des commentaires anonymes. Si une adresse électronique figure parmi les données personnelles fournies par l’utilisateur, elle pourra être utilisée pour envoyer des notifications de commentaires sur le même contenu. Les utilisateurs sont responsables du contenu de leurs commentaires.
Si un service de commentaire de contenu fourni par des tiers est installé, il est possible que, même si les utilisateurs n’utilisent pas le service de commentaire, ce service puisse collecter des données de trafic web relatives aux pages sur lesquelles le service de commentaire est installé.
- Disqus (Disqus)
Disqus est une solution de forum de discussion modérée fournie par Disqus qui permet à Callbell Shop d’ajouter une fonctionnalité de commentaires à tout contenu.
Données personnelles traitées: Données communiquées lors de l’utilisation du service, Données d’utilisation et Trackers.
Lieu de traitement: USA. – Politique de confidentialité – Opt out.
Afficher le contenu de plateformes externes
Ce type de service permet de visualiser des contenus hébergés sur des plateformes externes directement à partir des pages de la boutique Callbell et d’interagir avec eux.
Ce type de service peut collecter des données de trafic web pour les pages sur lesquelles ils sont installés, même si l’utilisateur ne les utilise pas.
- Google Fonts (Google LLC)
Google Fonts est un service d’affichage des familles de polices fourni par Google LLC qui permet à Callbell Shop d’incorporer ce contenu dans ses pages.
Données personnelles traitées: données d’utilisation et trackers.
Lieu de traitement: USA. – Politique de confidentialité.
- Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome est un service d’affichage de familles de polices fourni par Fonticons, Inc. qui permet à Callbell Shop d’intégrer ce type de contenu sur ses pages.
Données personnelles traitées: données d’utilisation et données de suivi.
Lieu de traitement: USA – Politique de confidentialité.
Mesure
Callbell Shop utilise des traceurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement des utilisateurs afin d’améliorer le service.
Statistiques
Les services contenus dans cette section permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement de l’Utilisateur.
- Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de Callbell Shop, pour préparer des rapports sur ses activités et pour les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.
Données personnelles traitées: données d’utilisation et de suivi.
Lieu de traitement: USA – Politique de confidentialité. – Opt Out.
Durée du stockage:
- AMP_TOKEN: 1 heure
- _ga: 2 ans
- _gac*: 3 mois
- _gat: 1 minute
- _gid: 1 jour
Ciblage et publicité
Callbell Shop utilise des traceurs pour fournir un contenu promotionnel personnalisé basé sur le comportement des utilisateurs et pour gérer, faciliter et suivre les publicités.
Gestion des contacts et messagerie
Ces types de services permettent la gestion d’une base de données d’adresses électroniques, de numéros de téléphone ou d’autres informations de contact pour communiquer avec l’utilisateur.
Ces services peuvent également collecter des données relatives à la date et à l’heure auxquelles l’utilisateur a consulté le message, ainsi qu’aux interactions de l’utilisateur avec le message, comme le fait de cliquer sur des liens intégrés dans le message.
- SendinBlue Email (SendinBlue SAS)
SendinBlue est un service de gestion d’emails et d’envoi de messages fourni par SendinBlue SAS.
Données personnelles traitées: données d’utilisation, adresse électronique et traceurs.
Lieu de traitement: France – Politique de confidentialité.
Comment gérer les préférences et accorder ou révoquer le consentement
Il existe plusieurs façons de gérer les préférences liées aux traceurs et d’accorder ou de révoquer le consentement, le cas échéant:
Les utilisateurs pourront gérer les préférences liées aux traceurs directement à partir des paramètres de leur propre appareil, par exemple en empêchant l’utilisation ou le stockage des traceurs.
En outre, lorsque l’utilisation des traceurs est fondée sur le consentement, les utilisateurs peuvent donner ou révoquer ce consentement en définissant leurs préférences dans l’avis sur les cookies ou en mettant à jour ces préférences comme ils le souhaitent via le widget de préférences de consentement pertinent, le cas échéant.
Il est également possible de supprimer les traceurs précédemment stockés, y compris ceux utilisés pour se souvenir du consentement initial de l’utilisateur, par le biais de la fonctionnalité pertinente du navigateur ou de l’appareil.
La suppression de l’historique de navigation peut également supprimer d’autres traceurs de la mémoire locale du navigateur.
Pour les traceurs tiers, les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences et révoquer leur consentement par le biais du lien d’exclusion correspondant (lorsqu’il existe), en utilisant les moyens indiqués dans la politique de confidentialité du tiers ou en contactant ce dernier.
Localisation des paramètres du traqueur
Par exemple, les utilisateurs peuvent trouver des informations sur la manière de gérer les cookies dans les navigateurs les plus fréquemment utilisés aux adresses suivantes:
Les utilisateurs pourront également gérer certaines catégories de traceurs utilisés dans les applications mobiles en les désactivant par le biais des paramètres pertinents de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires des appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher l’option correspondante).
Comment refuser la publicité basée sur les intérêts
Sans limiter ce qui précède, les utilisateurs sont informés qu’ils peuvent suivre les instructions fournies par YourOnlineChoices (UE), la Network Advertising Initiative (USA) et la Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Canada), DDAI (Japan) ou d’autres services similaires. Ces initiatives permettent aux utilisateurs de sélectionner leurs préférences en matière de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Le Registrant recommande donc à l’Utilisateur d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans le présent document.
La Digital Advertising Alliance propose une application appelée AppChoices qui aide les utilisateurs à contrôler la publicité basée sur les intérêts dans les applications mobiles.
Conséquences du refus de consentement
Les utilisateurs sont libres de décider d’accorder ou non leur consentement. Toutefois, il convient de noter que les traceurs aident Callbell Shop à fournir aux utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux objectifs énoncés dans les présentes). Par conséquent, en l’absence du consentement de l’Utilisateur, le Propriétaire peut ne pas être en mesure de fournir les fonctionnalités correspondantes.
Contrôleur de données et processeur de données
Callbell S.A.S. – 2 Rue de Fontarabie, 75020, Paris, France
Adresse électronique de contact du titulaire: admin@callbell.eu
Le titulaire ne pouvant pas contrôler totalement l’utilisation de traceurs tiers par le biais du magasin Callbell, toute référence spécifique à des traceurs tiers doit être considérée comme indicative. Afin d’obtenir des informations complètes, les utilisateurs sont priés de consulter les politiques de confidentialité pertinentes des services tiers énumérés dans le présent document.
Compte tenu de la complexité factuelle entourant les technologies de suivi, les utilisateurs sont encouragés à contacter le propriétaire s’ils souhaitent recevoir des informations supplémentaires sur l’utilisation de ces technologies par Callbell Shop.
Définitions et références juridiques
Données personnelles (ou données)
Les données personnelles sont toutes les informations qui, directement, indirectement ou conjointement avec d’autres informations – y compris un numéro d’identification personnel – permettent d’identifier une personne physique.
Données d’utilisation
Les informations recueillies automatiquement par Callbell Shop (ou par des services tiers utilisés par Callbell Shop) peuvent inclure: les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par l’utilisateur qui se connecte à Callbell Shop, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour effectuer la demande au serveur, les dimensions du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse du serveur (résultat positif, erreur, etc.). ), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par le visiteur, les différentes coordonnées temporelles de la visite (par exemple, le temps passé sur chaque page) et les détails du parcours suivi au sein de l’Application, notamment la séquence des pages consultées, les paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’Utilisateur.
Utilisateur
La personne qui utilise Callbell Shop, qui, sauf indication contraire, doit coïncider avec l’intervenant.
Parties prenantes
La personne physique à laquelle se rapportent les données personnelles.
Responsable du traitement des données (ou contrôleur des données)
La personne physique ou morale, l’administration publique, l’agence ou toute autre institution, qui traite les Données personnelles pour le compte du Contrôleur, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Contrôleur des données (ou personne concernée)
La personne physique ou morale, l’administration publique, l’agence ou toute autre institution, agissant seule ou conjointement avec d’autres, qui détermine les objectifs et les mesures du traitement des Données personnelles, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l’utilisation de Callbell Shop. Sauf indication contraire, le contrôleur est le propriétaire de la boutique Callbell.
Callbell Shop (ou cette application)
Les moyens par lesquels les données personnelles de l’utilisateur ont été collectées et traitées.
Service
Le service fourni par Callbell Shop, tel que décrit dans les définitions et les références légales (le cas échéant) et sur ce site ou cette application.
Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne dans le présent document inclut tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.
Cookie
Les cookies sont des traceurs consistant en de petites quantités de données stockées dans le navigateur de l’utilisateur.
Tracker
racker désigne toute technologie – par exemple les cookies, les identifiants uniques, les balises web, les scripts intégrés, les balises d’entité et les empreintes digitales – qui permet de suivre les Utilisateurs, par exemple en accédant aux informations ou en les stockant sur l’appareil de l’Utilisateur.
Informations juridiques
La présente politique de confidentialité a été rédigée sur la base des dispositions de multiples législations, notamment les articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données).
La présente politique de confidentialité ne concerne que la boutique Callbell, sauf indication contraire dans le présent document.