Si tienes un catálogo virtual y realizas ventas de forma regular para tu empresa mediante el mismo usando las redes sociales y el internet. Seguramente te habrás preguntado en algún momento como conectar tu catálogo virtual con WhatsApp y recibir los pedidos de forma automática.
La mayoría de las empresas suelen seguir sus ventas dentro de la plataforma del catálogo virtual y esto ocurre de forma automatizada, de manera que si una persona entra en el catálogo, selecciona productos y los agrega al carrito, debido a la falta de seguimiento que ofrecen la mayoría de los catálogos. El dueño del catálogo recibirá muchos carritos abandonados, una gran solución a este problema es recibir los pedidos directamente en WhatsApp y así hacer seguimiento directo de cada cliente, de esta manera el porcentaje de ventas se verá en aumento y existe la posibilidad de que se logre vender más de un solo producto.
Si deseas saber cómo generar pedidos automáticamente con tu catálogo virtual y WhatsApp, además de hacer seguimiento directo dentro de esta app de mensajería, sigue leyendo.
Un catálogo virtual no es más que una estantería digital donde puedes colocar tus productos y servicios de forma efectiva para venderlos en la internet. Este tipo de catálogos se consiguen suscribiéndote a herramientas en línea que permiten crearlos fácilmente. Sin embargo, muchas de estas herramientas son pagas y con pocas funcionalidades que ayuden a los dueños de empresas.
Una de las ventajas de usar catálogos virtuales es que permite compartir tu tienda de forma sencilla en las redes sociales, también te permite recibir pedidos de diferente manera, según la herramienta que utilices, algunas permiten recibirlos mediante WhatsApp, otros solo permiten gestionar todo desde su propio sistema.
Este tipo de herramientas generalmente no tiene métodos de pago, así que tendrás qué cerrar las ventas de forma personal, sin embargo, esto puede no ser una desventaja, ya que al hacer seguimiento de todas tus posibles ventas, contactaras personalmente con cada potencial cliente y atenderás cada caso de forma personalizada por lo que el seguimiento será ideal y obtendrás mejores resultados.
Una de las herramientas que te podemos recomendar es Callbell Shop, es ideal para pequeñas y medianas empresas que deseen una solución gratuita pero de calidad y con múltiples funcionalidades para mejorar la experiencia del cliente.
Para generar pedidos automáticamente en tu tienda virtual basta con tener un catálogo armado con la plataforma de Callbell Shop. Esto se debe a que esta herramienta te permite centralizar todos los pedidos en WhatsApp de forma automática.
Cuando un cliente desea hacer un pedido, el mismo ingresa en tu catálogo digital, ve los productos, selecciona los que más le gusten, los agrega al carrito y finalmente agrega sus datos. Es aquí cuando el cliente debe tocar el botón de generar pedido y te preguntarás cómo es que esos pedidos se pueden generar automáticamente.
Con Callbell Shop, cuando un cliente toca dicho botón de generar pedido, este envía todos los datos de la compra al WhatsApp de tu preferencia (puede ser un WhatsApp general a donde lleguen todas las conversaciones de tu tienda) es allí donde podras gestionar el pedido fácilmente y personalmente, hacer seguimiento del cliente y recibir los pagos.
Para lograr esto necesitas una cuenta en Callbell Shop y crear tu tienda virtual. Luego de configurar todos los aspectos de tu catálogo, vas a poder empezar a recibir pedidos automáticamente y gestionarlos directamente desde tu WhatsApp.
Para seguir este proceso, aprender a crear tu tienda y configurarla, puedes dar clic aquí.
Callbell Shop es una plataforma desarrollada para gestionar y resolver todas las necesidades de tu tienda en línea, con ello tendrás un espacio donde mostrar tus productos y servicios, aumentar su visibilidad y así, alcanzar el éxito para tu negocio.
Una de las grandes ventajas que ofrece Callbell Shop es que está diseñada para ser utilizada por cualquier emprendedor o empresa, inclusive si cuenta con pocos conocimientos sobre crear un catálogo en línea. Su interfaz es amigable e intuitiva y durante el proceso de creación de tu tienda, la plataforma te irá guiando paso a paso.
Lo mejor de Callbell shop es que es Gratis, puedes crear tu tienda en menos de 10 minutos, tienes un límite de hasta 500 productos, conexión con las redes sociales más usadas y es muy sencillo de entender, por lo que crear tu tienda no tomará tiempo.
Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct