Si buscas optimizar tu negocio y quieres darle una nueva oportunidad para crecer y lograr una mayor cantidad de ventas, lo ideal es que te adentres en el mundo de las ventas online. Hacer una compra con tan solo un clic sin tener limitaciones geográficas ni horarias es una gran ventaja para atraer clientes y ampliar el nicho de tu mercado de forma exponencial. La clave está en utilizar las herramientas adecuadas.
Por esta razón hoy te vamos a enseñar cómo crear tu tienda online con WhatsApp, recibir tus pedidos directamente a tu línea móvil y gestionar tu tienda de forma eficiente y rápida.
WhatsApp te permitirá llegar a una gran cantidad de usuarios y posibles clientes potenciales, esta aplicación tiene más de 1.500 millones de usuarios y muchos aseguran que es su red social preferida a la hora de hablar con amigos y familiares. Estas cifras la convierten en la aplicación más popular del mundo, siendo un canal esencial para aumentar la visibilidad de los negocios y mejorar la comunicación con tus clientes.
Además, WhatsApp es una plataforma completa y cuenta con numerosas ventajas para optimizar tus ventas y convertirse en una herramienta primordial. Por eso, acá te comentamos algunas de las mejores.
1) WhatsApp genera mayor confianza con tus clientes
El principal obstáculo con el que se encuentran los usuarios al realizar su compra online, es con el miedo a ser estafado. No obstante, mantener una comunicación directa con el cliente y brindarle información relevante acerca de tu empresa, les permitirá saber con quién están hablando y generar mayor confianza.
2) WhatsApp tiene un alcance global
Al ser una plataforma famosa y la preferida por los usuarios, esta aplicación está disponible en todos los idiomas y en al menos 130 países, por ende para tus leads no será un problema realizar un pedido o solicitar información acerca de los productos.
3) WhatsApp permite conexiones amigables con tus clientes
Tu negocio estará en la lista de contactos de tus clientes, por lo que se establecerá una relación a largo plazo, más humanizada con un mayor grado de credibilidad y confianza. Será la tienda de preferencia de tus clientes al pensar en tu nicho de ventas.
Así que sin duda alguna, si quieres mejorar la comunicación con tus clientes y aumentar tus ventas, lo mejor es que integres WhatsApp como tú herramientas de ventas.
WhatsApp Business no solo es una herramienta para crear mensajes de bienvenida y formular respuestas rápidas para optimizar la atención al cliente, sino que también te permite contar con un catálogo de productos y sistema de pago, visualizar las estadísticas de tu negocio y categorizar las conversaciones con etiquetas.
No obstante, en su versión App solo puede ser gestionada por hasta cuatro personas y el API dirigida a grandes empresas, requiere de la contratación de sus servicios. No obstante, existen otras alternativas a WhatsApp Business para crear tu tienda online.
Ahora bien, ya que conoces algunas ventajas de contar con una tienda online para WhatsApp, es hora de dar los primeros pasos con esta gran alternativa a los catálogos de WhatsApp Business. El proceso es sencillo, lo ideal es utilizar una aplicación como Callbell Shop donde puedes crear tu tienda de forma gratuita e integrarla a WhatsApp sin mayor inconveniente.
Sabías que crear una tienda en Callbell Shop lleva menos de 7 minutos y es gratuito. Por esto te vamos a compartir los pasos necesarios para que puedas hacerlo.
1) Ingresa a Callbell Shop y regístrate con tu cuenta de Google.
Una vez que te encuentras en la página inicial de la plataforma debes registrarte usando una cuenta de Google, para ello debes hacer clic en “Registrarme con Google” Como te muestra la imagen.
2) Registra los datos de tu tienda.
El siguiente paso es ingresar los datos de la tienda como el nombre, email de acceso y una breve descripción llamativa acerca de lo que vendes. Además, debes ingresar la moneda de tu país o con la cual vas a vender los productos o servicios y lo más importante, ingresar el número completo de tu WhatsApp para recibir los pedidos.
Para finalizar, debes seleccionar tu método de entrega y servicio de envío, luego de completarlos, haz clic en “crear mi tienda” y listo, ya tendrás acceso a tu tienda online para WhatsApp.
3) Retoques finales, personaliza tu tienda.
Bien, ya creamos una tienda online, pero ahora es momento de llenar aquellos vacíos y darle un poco de personalidad añadiendo los productos, logo, y la paleta de colores de tu tienda.
Para ello, debemos ir a la sección de “configuración”. Acá puedes ingresar links a sitios externos, agregar opciones adicionales de contacto y añadir los colores que definen tu tienda.
No olvides hacer clic en guardar los cambios para actualizar los datos agregados
4) Catálogo de productos.
Una de las grandes ventajas de tener una tienda online es que puedes contar con un catálogo donde puedes mostrar todos los productos que ofreces a la audiencia, con Callbell Shop, crear tu catálogo no puede ser más sencillo.
Iremos a la sección de “Catálogo” para luego hacer clic en crear mi primer producto, posteriormente debes añadir el nombre, descripción y el costo del producto en venta. El mismo procedimiento debes hacer con todos los productos de tu tienda.
¡Tu tienda online está lista para ser compartida!
Cómo puedes ver, montar tu negocio online es una tarea emocionante, pero puedes añadirle un plus dependiendo de las herramientas que uses para la gestión de tu tienda, con Callbell Shop puedes aprovechar todas las facilidades de una tienda y recibir tus pedidos directamente en WhatsApp. La mayor ventaja de todas es que la herramienta es gratis y solo te toma 7 minutos crear tu nueva tienda online.
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Preguntas Frecuentes
¿Por qué vender en WhatsApp?
WhatsApp te permitirá llegar a una gran cantidad de usuarios y posibles clientes potenciales, esta aplicación tiene más de 1.500 millones de usuarios y muchos aseguran que es su red social preferida a la hora de hablar con amigos y familiares. Estas cifras la convierten en la aplicación más popular del mundo, siendo un canal esencial para aumentar la visibilidad de los negocios y mejorar la comunicación con tus clientes.
Además, WhatsApp es una plataforma completa para recibir pedidos y cuenta con numerosas ventajas para optimizar tus ventas y convertirse en una herramienta primordial. Por eso, acá te comentamos algunas de las mejores.
¿WhatsApp Business es una alternativa para mejorar la atención al cliente?
WhatsApp Business no solo es una herramienta para crear mensajes de bienvenida y formular respuestas rápidas para optimizar la atención al cliente, sino que también te permite contar con un catálogo de productos y sistema de pago, visualizar las estadísticas de tu negocio y categorizar las conversaciones con etiquetas.
No obstante, en su versión App solo puede ser gestionada por hasta cuatro personas y el API dirigida a grandes empresas, requiere de la contratación de sus servicios. No obstante, existen otras alternativas a WhatsApp Business para crear tu tienda online.
Soy Licenciado en Mercadeo con más de 6 años de experiencia en el sector del Marketing digital, amplios conocimientos sobre redes sociales, estrategias digitales, SEO, SEM y atención al cliente. Soy una persona muy tranquila, me gusta escribir, crear contenido, me encanta la música, el cine y viajar y actualmente soy parte de un equipo increíble en Callbell.