Les nouveaux canaux WhatsApp sont un moyen très intéressant pour les commerces de promouvoir leurs produits et services. Ces canaux permettent de partager des informations avec les utilisateurs sans trop de difficultés et de façon immédiate. Cela veut dire que quand une personne reçoit un message depuis un canal auquel il est inscrit, celui-ci reçoit une notification spéciale et un message diffèrent.
De cette façon, les utilisateurs reçoivent des notifications aguicheuses et ainsi ils obtiennent un plus grand nombre de vues sur les promotions qui se font dans ces canaux.
Pour cette raison, dans cet article nous vous parlerons Comment promouvoir votre boutique en ligne à travers les nouveaux canaux WhatsApp et ainsi augmenter vos ventes, la visibilité de votre business et l’acceptation des utilisateurs.
Un canal WhatsApp est une plateforme de transmission unidirectionnelle pour que les administrateurs envoient des textes, des photos, des vidéos, des stickers et des enquêtes. On entend par là que le canal est un moyen unidirectionnel par lequel les administrateurs pourront partager des notifications, des évènements, des messages, etc. aux utilisateurs.
Les canaux WhatsApp servent pour diffuser des informations de tout type, toujours en respectant les conditions générales d’utilisation de WhatsApp. Ces canaux fonctionnent très bien avec des stratégies de marketing pour diffuser l’information rapidement.
Pour créer un canal WhatsApp et commencer avec votre stratégie de marketing, vous n’avez qu’à suivre ces étapes :
1) La première chose à faire, est d’aller dans l’onglet des canaux WhatsApp qui est à gauche de l’onglet de chats.
2) Ensuite de là vous pourrez appuyer sur “Nouvelle Communauté”.
3) Cliquez sur commencer, entrez le nom, la description et choisissez la photo.
4) Quand vous avez terminé de configurer le tout, vous pourrez partager le lien de votre canal pour que vos amis et les personnes puissent s’y joindre et voir tout ce que vous y partagez.
5) Un point important que vous devez tenir en compte est le fait les gens ne pourront que réagir à vos messages donc que vous devez administrer votre canal de façon effective et être claire dans ce que vous partagez.
Comme vous le voyez il est très facile de créer une nouvelle communauté sur WhatsApp pour répondre à vos clients. La meilleure stratégie est d’utiliser cette communauté pour promouvoir votre boutique en ligne. En lançant des promotions, des offres et des ristournes.
Une fois que vous avez créé votre nouveau canal WhatsApp, vous devez amener des gens à y entrer et une fois que vous aurez une quantité considérable de spectateurs il sera l’heure commencer à promouvoir votre canal.
Pour promouvoir votre boutique en ligne, nous recommandons d’utiliser des outils comme Canvas pour créer facilement tout le stack créatif dont vous avez besoin pour développer votre campagne.
L’idée ici est que vous puissiez partager ses messages d’appel à l’action avec un lien vers votre boutique sur Callbell Shop pour que les utilisateurs voient vos produits et passent des commandes (à travers Call Shop sur votre compte WhatsApp).
A propos de l’auteur: Bonjour! Je suis Alan et je suis le responsable du marketing chez Callbell, la première plate-forme de communication conçue pour aider les équipes de vente et d’assistance à collaborer et à communiquer avec les clients via applications de messagerie directe telles que WhatsApp, Messenger, Telegram et Instagram Direct