Affinché la tua attività possa emergeré ed espandersi al giorno d’oggi, è essenziale avere un sito web in modo che le tue vendite possono aumentare. Si sa, per avviare un’attività è necessario avere risorse monetarie che, a dirla tutta, non tutti possiedono queste possibilità, essendo quindi costretti a cercare delle alternative più economiche, o addirittura gratuite, così da mettere in vendita i prodotti. Callbell Shop è una piattaforma che ti consentirà di ideare facilmente e senza spendere neanche un centesimo il sito web (catalogo digitale) di cui hai bisogno per potenziare il tuo shop.
L’unica cosa che ti servirà per realizzare questo sito sarà un’email associata al tuo account Google e WhatsApp. Così avrai modo di imparare a creare il sito web in maniera completamente gratuita. Come iniziare?
Registrazione e primi step
Inserisci questo link per iniziare la procedura e clicca su “Registrati con Google”. La registrazione verrà effettuata in automatico, utilizzando esclusivamente l’email.
Ora puoi iniziare a configurare il tuo shop compilando il form che ti viene presentato. Prima di tutto specifica il nome del negozio, conferma che l’email sia corretta e seleziona la lingua in cui verrà visualizzato il tuo sito web.
Dopodiché dovrai aggiungere una breve descrizione della tua attività, la città in cui gestisci il tuo negozio e la valuta in cui venderai i tuoi prodotti.
Inseriti questi dettagli, dovrai scrivere il numero di telefono (con il prefisso del tuo paese) che hai associato all’account WhatsApp, non considerare se è personale o Business.
Specifica poi le modalità di consegna degli ordini: “Ritiro in negozio” e/o “Spedizione standard”.
Nel caso in cui la tua attività dovesse consentire spedizione direttamente ai clienti, seleziona se questo servizio sarà gratuito o meno o se avrà un costo coordinato con il cliente.
Avendo terminato di compilare il modulo, non resta che cliccare su “Crea il mio negozio”.
Da questo momento puoi aggiungere i tuoi prodotti nella scheda “Catalogo” così da poter essere visualizzati all’interno del tuo nuovo sito. Fai clic su “Crea il mio primo prodotto”: aggiungi il suo nome una descrizione e il prezzo. Successivamente premi “Continua e carica foto” per selezionare un’immagine e per creare una galleria.
In questa sezione potrai creare offerte così da attirare l’attenzione dei tuoi potenziali clienti. Raccomandiamo sempre di evitare di ridurre le perdite alzando un po’ il prezzo per poi arrivare all’offerta, così il costo totale sarà sempre lo stesso, ma avrà l’illusione di una possibile riduzione.
Dovrai anche specificare il numero di unità di cui disponi, permettendo ai tuoi clienti di vederne la disponibilità.
Dopo aver fatto ciò, aggiungi la categoria a cui appartiene il prodotto che stai vendendo, il rispettivo SKU (ossia il codice di riferimento), l’ordine in cui verrà visualizzato all’interno del catalogo, le varianti e virgola se lo desideri, un’etichetta che renderà tutto più accattivante.
Premi “Salva modifiche” e avrai posizionato il primo prodotto all’interno del sito. Ripeti questo processo per tutti gli articoli in vendita con la possibilità di organizzarli anche in ordine di importanza.
Devi sapere che…
Non dimenticare mai di aggiungere il logo del tuo negozio affinché i clienti possano identificarti. Puoi farlo andando nella scheda “Impostazioni” e aggiungendo i link relativi alla tua attività (come ad esempio i social), potrai anche cambiare i colori del catalogo, selezionare l’orientamento delle foto dei tuoi prodotti, inserire le opzioni di contatto e molto altro ancora.
Per rivedere tutti gli ordini effettuati dai clienti, basta andare nella scheda corrispondente a questa sezione.
Infine nella scheda “Condividi” non solo otterrai il link di accesso al tuo brand ma anche la possibilità di condividerlo su WhatsApp e Facebook che porteranno i potenziali clienti direttamente al catalogo.
La tua azienda inoltre presenterà il proprio QR code da stampare e condividere affinché tutti possano scansionarlo e visitare il sito web.
Quando i clienti entrano nel sito, avranno la possibilità di selezionare liberamente gli articoli disponibili nel tuo catalogo facendo clic su “Aggiungi”.
Una volta fatto l’acquisto e premuto “Continua” sarà necessario compilare un form inserendo i tuoi dati personali e la modalità di spedizione.
Clicca ora su “Invia tramite WhatsApp” dove apparirà l’importo totale dell’acquito appena effettuato. Questo pulsante indirizzerà ai clienti all’app e alla chat aziendale, dove verrà visualizzato un messaggio predefinito e che includerà i dati personali, i dettagli dell’acquisto e il codice ordine generato in automatico.
Arrivati a questo punto sarà tutto notevolmente velocizzato. L’importante è chiarire sempre i dubbi che i clienti potrebbero avere sui tuoi prodotti e sui metodi di ritiro o di spedizione.
Ricorda che…
Possedere un’attività online non garantisce delle vendite assicurate o un miglioramento dell’azienda. È necessario svolgere del lavoro di marketing digitale così da migliorare la SEO, raggiungere i social, creare link o pubblicità a pagamento e molto altro punto l’idea di base è quella di possedere delle strategie capaci di attirare il target di riferimento, offrendo un’esperienza di acquisto soddisfacente e rapida.
Sull’autore: Ciao! Sono Alan e sono il responsabile marketing a Callbell, la prima piattaforma di comunicazione pensata per aiutare team di vendita e di supporto a collaborare e comunicare con i clienti attraverso applicazioni di messaggistica diretta come WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct