Se stai cercando di ottimizzare il tuo business e desideri una nuova opportunità per crescere e ottenere più vendite, l’ideale è entrare nel mondo delle vendite online. Fare un acquisto con un solo click senza limiti geografici o temporali è un grande vantaggio per attirare clienti ed espandere esponenzialmente la propria nicchia di mercato. La chiave è usare gli strumenti giusti.
Per questo oggi ti insegneremo come creare il tuo negozio online con WhatsApp, potendo quindi ricevere i tuoi ordini direttamente sulla tua linea mobile e gestire il tuo negozio in modo efficiente e veloce.
WhatsApp ti permette di raggiungere un gran numero di utenti e possibili potenziali clienti: questa applicazione infatti ha più di 1.500 milioni di utenti e sono in molti a dire che è il social network preferito per comunicare con amici e familiari. Questi numeri la rendono l’app più popolare al mondo, dimostrandosi quindi un canale essenziale per aumentare la visibilità del business e migliorare la comunicazione con i tuoi clienti.
Inoltre WhatsApp è una piattaforma completa e presenta molti vantaggi per ottimizzare le tue vendite e diventare uno strumento essenziale. Pertanto, qui ne descriveremo alcuni tra i migliori
1) WhatsApp genera maggiore fiducia con i tuoi clienti
L’ostacolo principale che gli utenti incontrano quando effettuano l’acquisto online è la paura di essere truffati. Tuttavia, mantenere una comunicazione diretta con i clienti e fornire informazioni rilevanti sulla tua azienda consentirà loro di sapere con chi stanno parlando, generando quindi una maggiore fiducia.
2) WhatsApp ha una portata globale
Essendo una piattaforma famosa e preferita dagli utenti, questa applicazione è disponibile in tutte le lingue e in almeno 130 paesi, quindi non sarà un problema per i tuoi lead effettuare un ordine o richiedere informazioni sui prodotti.
3) WhatsApp consente connessioni amichevoli con i tuoi clienti
La tua attività sarà nell’elenco dei contatti dei tuoi clienti, quindi verrà stabilita una relazione a lungo termine più umanizzata con un grado maggiormente elevato di credibilità e fiducia. Sarà il negozio a cui i tuoi clienti penseranno immediatamente.
Quindi, senza dubbio, se vuoi migliorare la comunicazione con i tuoi clienti e aumentare le vendite, è raccomandabile integrare WhatsApp come strumento di vendita.
WhatsApp Business non è solo uno strumento per creare messaggi di benvenuto e formulare risposte rapide così da ottimizzare il servizio clienti, ma ti permette anche di avere un catalogo prodotti e un sistema di pagamento, visualizzare le statistiche della tua attività e classificare le conversazioni con etichette.
Tuttavia, nella sua versione App può essere gestita solo da un massimo di quattro persone e l’API rivolta alle grandi aziende richiede l’assunzione dei loro servizi. Nonostante questo esistono alternative a WhatsApp Business per aiutarti a creare il tuo negozio online.
Ora che conosci alcuni dei vantaggi di avere un negozio online con WhatsApp, è tempo di fare i primi passi con questa fantastica alternativa ai cataloghi di WhatsApp Business. Il processo è davvero semplice; l’ideale sarebbe utilizzare un’applicazione come Callbell Shop dove puoi creare il tuo negozio gratuitamente e integrarlo su WhatsApp senza ulteriori inconvenienti.
Forse non lo sai, ma la creazione di un negozio in Callbell Shop richiede meno di 7 minuti ed è gratuita. Per questo motivo, condivideremo i passaggi necessari affinché tu possa farlo senza intoppi.
1) Entra in Callbell Shop e accedi con il tuo account Google.
Una volta dentro la home page della piattaforma, devi registrarti utilizzando un account Google. Per farlo, clicca su “Registrati con Google” come mostra l’immagine.
2) Registra i dati del tuo negozio.
Il passaggio successivo è inserire i dati del negozio come nome, e-mail di accesso e una breve descrizione accattivante dei prodotti da te offerti. Inoltre, dovrai inserire la valuta del tuo paese o quella con cui intendi vendere i prodotti o servizi e, soprattutto inserire il numero completo del tuo WhatsApp per ricevere gli ordini.
Infine, devi selezionare il metodo di consegna e la spedizione. Dopo aver completato questi passaggi, fai clic su “crea il mio negozio” et voilà! Avrai accesso al tuo negozio online per WhatsApp.
3) Ultimi ritocchi, personalizza il tuo negozio.
Bene, abbiamo già creato un negozio online, ma ora è il momento di colmare queste lacune e dargli un po’ di personalità aggiungendo i prodotti, il logo e la tavolozza dei colori del tuo negozio.
Per fare ciò, dobbiamo andare nella sezione “impostazioni”. Qui puoi inserire link a siti esterni, aggiungere ulteriori opzioni di contatto e aggiungere i colori che definiscono il tuo negozio.
Non dimenticare di fare clic su Salva modifiche così da aggiornare i dati appena aggiunti
4) Catalogo prodotti.
Uno dei grandi vantaggi nell’avere un negozio online è che puoi avere un catalogo dove puoi mostrare tutti i prodotti che offri al pubblico. Con Callbell Shop, creare il tuo catalogo non potrebbe essere più semplice.
Andremo quindi nella sezione “Catalogo” e cliccheremo su Crea il mio primo prodotto. Successivamente dovrai aggiungere il nome, la descrizione e il costo del prodotto in vendita. Devi fare la stessa procedura con tutti i prodotti presenti nel tuo negozio.
Il tuo negozio online è pronto per essere condiviso!
Come puoi vedere, impostare il tuo business online è un compito entusiasmante, ma puoi aggiungere un plus a seconda degli strumenti che utilizzi per gestire il tuo negozio, con Callbell Shop puoi sfruttare tutte le strutture di un negozio e ricevere i tuoi ordini direttamente su WhatsApp. Il più grande vantaggio è che lo strumento è gratuito e bastano solo 7 minuti per creare il tuo nuovo negozio online.
Domande Frequenti
Perché vendere su WhatsApp?
Inoltre WhatsApp è una piattaforma completa e presenta molti vantaggi per ottimizzare le tue vendite e diventare uno strumento essenziale. Pertanto, qui ne descriveremo alcuni tra i migliori.
WhatsApp Business, un'alternativa per migliorare il servizio clienti?
Tuttavia, nella sua versione App può essere gestita solo da un massimo di quattro persone e l’API rivolta alle grandi aziende richiede l’assunzione dei loro servizi. Nonostante questo esistono alternative a WhatsApp Business per aiutarti a creare il tuo negozio online.
Ho una laurea in Marketing con più di 6 anni di esperienza nel settore del marketing digitale, una vasta conoscenza di social network, strategie digitali, SEO, SEM e servizio clienti. Sono una persona molto accomodante, mi piace scrivere, creare contenuti, amo la musica, i film e viaggiare e attualmente faccio parte di un fantastico team in Callbell.